人の話を聞くことで、どうなるか・・・

Posted by admin on 2011/10/18

実は、肝心なことをまだ、ご紹介していませんでした。
失礼しました。

あまり、NLPプラクティショナーで学ぶ
コミュニケーションに関してご紹介していませんでした。

実は、NLPプラクティショナーで学ぶ、
コミュニケーションに関する中身ですが、
多くの場面やセミナー、書籍などでも
取り上げられていることが多いです。

それだけ、NLPのコミュニケーション
テクニックは効果的で使えるものと
認識されているのです。

そして、NLPのコミュニケーションテクニックは、
人間関係や会話での基本となります。

基本となる考え方や、
コミュニケーションのとり方や、
フィードバックの仕方などを学ぶのです。

その中で、特に大切なのは段階的に変わりますが、
常に中心においておくのが「ラポール」です。

NLP資格のセミナーで学ぶラポールとは、
信頼関係のことを指しますが、仕事においては、
お客様からの信頼がないと結果が出ません。

その為に必要なコミュニケーションテクニックとして、
傾聴というテクニックがあります。

傾聴とは、相手の話に耳を傾けて、
話を聴きます。そして、話を聞くことで、
相手との心の距離を縮めていきます。

どうして、相手の話を聞くことで、
心の距離が縮まるのでしょうか？

まずは、人は話を聞いてもらいたいのです。
ですから、NLPの傾聴をしていくと、相手は話しても
大丈夫なんだと思います。

すると、どんどん話をたくさんしていく中で、
あまり人には言わない話をすることが多いです。

人は、話しにくいことを打ち明けた相手のことを
話しやすい存在、心を許せる存在と思います。

あとは、どんどんお互いのコミュニケーションを
通して、人間関係を深めるだけです。